Դուք միացրել եք ձեր iPhone- ին այն լիցքավորելու համար, բայց ինչ-որ բան այնպես չի աշխատում: Այն դադարեցրեց լիցքավորումը և էկրանին հայտնվեց հետաքրքիր pop-up - ձեր iPhone- ում ասում են. «Այս լրասարքը կարող է չաջակցվել: «Այս հոդվածում ես կբացատրեմ, թե ինչու եք տեսնում այս հաղորդագրությունը ձեր iPhone- ում և ցույց կտամ, թե ինչ կարող եք անել խնդիրը լուծելու համար:
Ինչու՞ է իմ iPhone- ն ասում «Այս լրասարքը հնարավոր է չաջակցվի»:
Ձեր iPhone- ում ասում են. «Այս լրասարքը կարող է չաջակցվել», քանի որ ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել, երբ փորձել եք լրասարքը միացնել ձեր iPhone- ի Կայծակնային պորտին: Տարբեր տարբեր բաներ կարող են խնդիրներ առաջացնել.
- Ձեր լրասարքը MFi սերտիֆիկացված չէ:
- Ձեր iPhone- ի ծրագրակազմը անսարք է:
- Ձեր լրասարքը կեղտոտ է, վնասված կամ ամբողջովին կոտրված է:
- Ձեր iPhone Lightning պորտը կեղտոտ է, վնասված կամ ամբողջովին կոտրված է:
- Ձեր լիցքավորիչը կեղտոտ է, վնասված կամ ամբողջովին կոտրված է:
Ստորև ներկայացված քայլերը կօգնեն ձեզ ախտորոշել և ամրագրել իրական պատճառը, թե ինչու է ձեր iPhone- ում ասում «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել»:
Փորձեք նորից միացնել սարքը
Առաջին բանը, որ պետք է անեք, երբ ձեր iPhone- ն ասում է «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել», նորից փորձեք միացնել այն: Հպեք Հեռացնել կոճակը և ձեր աքսեսուարը դուրս հանեք ձեր iPhone- ի Կայծակի պորտից: Միացրեք այն նորից, տեսնելու համար, թե արդյոք հայտնվում է նույն պատուհանը:
Ձեր աքսեսուարը MFi- ի վկայակա՞ն է:
«Այս աքսեսուարը չի կարող աջակցվել» պատուհանը հիմնականում հայտնվում է անմիջապես այն բանից հետո, երբ ձեր iPhone- ը միացնում եք էներգիայի աղբյուրին `այն լիցքավորելու համար: Շատ դեպքերում, լիցքավորման մալուխը, որով փորձում եք լիցքավորել ձեր iPhone- ը, MFi սերտիֆիկատ չունի, ինչը նշանակում է, որ այն չի համապատասխանվել Apple- ի նախագծման ստանդարտներին:
Լիցքավորող մալուխները, որոնք կարող եք գնել ձեր տեղական բենզալցակայանում կամ դոլարի խանութում, գրեթե երբեք MFi- ի սերտիֆիկացված չեն, քանի որ դրանք այնքան էժան են պատրաստված: Որոշ դեպքերում այս մալուխները կարող են նաև զգալի վնաս հասցնել ձեր iPhone- ին այն գերտաքացումից ,
Հնարավորության դեպքում ձեր iPhone- ը լիցքավորեք այն մալուխով, որը նա ստացել է: Եթե ձեր iPhone- ի լիցքավորման լարը չի աշխատում, կարող եք այն փոխել նորով ձեր տեղական Apple Store- ում, այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր iPhone- ը ծածկված է AppleCare պլանով:
Վերագործարկեք ձեր iPhone- ը
Ձեր iPhone- ը կարող է ասել. «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել» `ծրագրային ապահովման աննշան անսարքության պատճառով: Երբ լրասարքը միացնում եք ձեր iPhone- ի, ձեր iPhone- ի Lightning պորտին ծրագրակազմ որոշում է լրասարքին միանալու կամ չլինելը:
Փորձեք վերագործարկել ձեր iPhone- ը, ինչը երբեմն կարող է շտկել ծրագրային ապահովման աննշան խնդիրներ: Եթե ունեք iPhone 8 կամ ավելի վաղ, սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը , ապա սահեցրեք հոսանքի պատկերակը ձախից աջ էկրանին: Գործընթացը նման է iPhone X- ի, XS- ի և XR- ի, բացառությամբ ձեզ սեղմեք և պահեք Կողքի կոճակը և կամ ձայնի կոճակը մինչև սահեցրեք ՝ անջատվելու համար հայտնվում է.
Սպասեք 15-30 վայրկյան, այնուհետև միացրեք ձեր iPhone- ը `սեղմելով և պահելով հոսանքի կոճակը (iPhone 8 և ավելի վաղ) կամ Side կոճակը (iPhone X և ավելի նոր): Երբ ձեր iPhone- ը կրկին միանա, փորձեք կրկին միանալ ձեր լրասարքին:
Եթե այն աշխատում է, ապա ծրագրակազմի անսարքությունը խնդիր էր առաջացնում: Եթե դեռ տեսնում եք pop-up- ը ձեր iPhone- ում, անցեք հաջորդ քայլին:
Ստուգեք ձեր լրասարքը
Այժմ, երբ վերացրել եք լիցքավորման մալուխի հնարավորությունը, որը MFi սերտիֆիկացված չէ և աննշան ծրագրակազմի խնդիր է, ժամանակն է ստուգել լրասարքը: Mostամանակի մեծ մասում լրասարքը, որը փորձում եք օգտագործել, երբ տեսնում եք «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել»: pop-up- ը լիցքավորման մալուխ է:
ինչպես ուղղել iphone- ը, որը չի լիցքավորվում
Այնուամենայնիվ, ցանկացած սարք կամ լրասարք, որը միանում է ձեր iPhone- ի Կայծակնային պորտին, կարող է առաջացնել ազդանշանի հայտնվելը: Մանրակրկիտ նայեք Lightning- ի միակցիչի ավարտին (ձեր աքսեսուարի մի մասը, որը միանում է ձեր iPhone- ի Lightning պորտին) այն լրասարքին, որը փորձում եք օգտագործել:
Գոյություն ունի գունաթափում կամ փչացում: Եթե այդպես է, ձեր լրասարքը կարող է խնդիրներ ունենալ ձեր iPhone- ին միանալու հետ: Վերջերս սա պատահեց ինձ համար, քանի որ լիցքավորման մալուխի որոշ վնասներ պատճառեցին, որ իմ iPhone- ը ստանա «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել»: pop-up, չնայած ես մալուխը ստացել եմ Apple- ից:
Րի ազդեցությունը կարող է վնասել նաև ձեր լրասարքի Lightning միակցիչին, այնպես որ, եթե վերջերս խմիչք եք թափել ձեր լրասարքի վրա, այդ պատճառով չի կարող աշխատել:
Եթե ձեր լիցքավորման մալուխը աքսեսուարն է, որը խնդիր է առաջացնում, լավ նայեք նաև USB վերջավորությանը: USB վերջում կա՞ կեղտ, թելք կամ այլ բեկորներ: Եթե այո, ապա մաքրեք այն ՝ օգտագործելով հակատատիկ խոզանակ կամ չօգտագործված ատամի խոզանակ: Եթե հակաստատիկ վրձին չունեք, կարող եք գտնել a հոյակապ վեց տուփ Amazon- ում:
Նայեք ձեր կայծակնային նավահանգստի ներսում
Եթե աքսեսուարը պատշաճ վիճակում է, նայեք ձեր iPhone- ի Lightning նավահանգստի ներսում: Gunանկացած զենք, կեղտ կամ բեկոր կարող է խանգարել ձեր iPhone- ին մաքուր կապ հաստատել ձեր լրասարքի հետ: Եթե «Այս լրասարքը կարող է չաջակցվել» ծանուցումը կցված է էկրանին կամ չի հեռացվի, դա հաճախ խնդիրն է:
Վերցրեք լապտերը և սերտորեն նայեք ձեր iPhone- ի Lightning պորտից: Եթե ինչ-որ բան եք տեսնում, որը չի պատկանում Lightning նավահանգստի ներսում, փորձեք մաքրել այն:
Ինչպե՞ս մաքրել iPhone- ի լիցքավորման պորտը:
Գռփում է հակաստատիկ խոզանակ կամ բոլորովին նոր ատամի խոզանակ և քերեք այն ամենը, ինչ խցանում է ձեր iPhone- ի Lightning պորտը: Դուք կարող եք զարմանալ, թե որքան է դուրս գալիս:
Մաքրելուց հետո կրկին փորձեք միացնել ձեր աքսեսուարը: Անցեք հաջորդ քայլին, եթե ձեր iPhone- ում դեռ ասվում է. «Այս լրասարքը կարող է չաջակցվել»:
Ուսումնասիրեք ձեր iPhone- ի լիցքավորիչը
Եթե ձեր iPhone- ն ասում է. «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել», երբ փորձում եք լիցքավորել այն, կարող է նաև խնդիր առաջանալ ձեր iPhone- ի լիցքավորիչի հետ, այլ ոչ թե Lightning մալուխի: Մանրակրկիտ նայեք ձեր iPhone լիցքավորիչի USB պորտին: Ինչպես նախորդ քայլին, օգտագործեք հակատատիկ խոզանակ կամ բոլորովին նոր ատամի խոզանակ ՝ ցանկացած զենք, թանաք կամ այլ բեկորներ մաքրելու համար:
Համոզվեք, որ փորձեք լիցքավորել ձեր iPhone- ը բազմաթիվ տարբեր լիցքավորիչներով: Եթե ձեր iPhone- ը լիցքավորման խնդիրներ ունի միայն մեկ լիցքավորիչի հետ, ապա հավանական է, որ ձեր լիցքավորիչը խնդիր է առաջացնում:
Եթե անընդհատ տեսնում եք «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել» պատուհանը, անկախ նրանից, թե ինչ լիցքավորիչ եք օգտագործում, ապա խնդիրը ձեր լիցքավորիչը չէ:
ինչ է նշանակում, երբ աղջիկը նայում է քեզ և չի նայում հայացքից
Թարմացրեք iOS- ը ձեր iPhone- ում
Որոշ աքսեսուարներ (հատկապես Apple- ի պատրաստածները) պահանջում են iOS- ի որոշակի տարբերակի տեղադրում ձեր iPhone- ում `նախքան դրանք միանալը: Գնալ Կարգավորումներ -> Ընդհանուր -> Softwareրագրաշարի թարմացում և թակել Ներբեռնեք և տեղադրեք եթե առկա է ծրագրաշարի թարմացում: Եթե ունեք, ստուգեք մեր հոդվածը ձեր iPhone- ի թարմացման խնդիր ,
Նախքան թարմացումը տեղադրելը, համոզվեք, որ ձեր iPhone- ը լիցքավորվում է կամ առնվազն 50% մարտկոցի կյանք ունի: Տեղադրումը սկսվելուց հետո ձեր iPhone- ն անջատվում է, և էկրանին հայտնվում է կարգավիճակի տողը: Երբ նշագիծը լրացված է, թարմացումն ավարտված է, և ձեր iPhone- ը մի փոքր հետո կվերագործարկվի:
Կատարեք DFU- ի վերականգնում ձեր iPhone- ում
Չնայած քիչ հավանական է, բայց փոքր հավանականություն կա, որ ծրագրային ապահովման ավելի խորը խնդիր է առաջացնում ձեր iPhone- ին ասել «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել»: DFU- ի վերականգնում կատարելով ՝ մենք կարող ենք վերացնել ծրագրային ապահովման այս խորը խնդիրը ՝ այն ամբողջովին ջնջելով ձեր iPhone- ից:
Երբ դուք կատարում եք DFU վերականգնում, ձեր iPhone- ի բոլոր ծածկագրերը ջնջվում և վերաբեռնվում են ձեր iPhone- ի վրա: Ամբողջական քայլելու համար ստուգեք մեր էջերը ձեր iPhone- ում DFU վերականգնում կատարելու ուղեցույց !
Վերանորոգման ընտրանքներ
Եթե վերը նշված բոլոր քայլերին հետևելուց հետո ձեր iPhone- ում դեռ ասվում է. «Այս լրասարքը հնարավոր է չաջակցվի», գուցե անհրաժեշտ լինի, որ ձեր պարագան լրացվի կամ iPhone- ը նորոգվի: Ինչպես արդեն նշեցի այս հոդվածում, դուք կարող եք փոխարինել լիցքավորման մալուխը և պատի լիցքավորիչը, որոնք եկել են ձեր iPhone- ով, եթե ձեր iPhone- ը ծածկված է AppleCare- ով:
Հնարավոր է նաև, որ ձեր iPhone Lightning պորտը կոտրված կամ վնասված է և պետք է վերականգնվի: Եթե ձեր iPhone- ը ծածկված է AppleCare- ով, նշանակեք հանդիպում ձեր մոտ գտնվող Apple Store- ում և նայեք դրան: Մենք նաև խորհուրդ ենք տալիս ան պահանջարկի նորոգման ծառայություն, որը կոչվում է Puls , որը ձեզ է ուղարկում սերտիֆիկացված տեխնիկ, ով տեղում կվերանորոգի ձեր iPhone- ը:
Մենք այստեղ ենք, եթե աջակցության կարիք ունեք
Ձեր լրասարքն աշխատում է, և ձեր iPhone- ը կրկին նորմալ է գործում: Դուք հստակ կիմանաք, թե ինչ պետք է անեք հաջորդ անգամ, երբ ձեր iPhone- ն ասի. «Այս լրասարքը չի կարող աջակցվել»: Ազատորեն թողեք ցանկացած այլ հարց ստորև բերված մեկնաբանությունների բաժնում:
Շնորհակալություն ընթերցելու համար
Դեյվիդ Լ.