Ձեր iPhone- ից փորձում եք մուտք գործել ձեր My Sprint հաշիվ, բայց ինչ-որ բան այնպես չի ստացվում: Նախկինում հայտնի որպես Sprint Zone հավելված, My Sprint հավելվածը թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր օպերատորի հաշիվ անմիջապես ձեր iPhone- ից: Այս հոդվածում ես ձեզ ցույց կտամ ինչ անել, երբ My Sprint հավելվածը չի աշխատում ձեր iPhone- ի վրա !
Փակեք և վերաբացեք My Sprint հավելվածը
Timeամանակի մեծ մասը, ծրագրային ապահովման մի փոքր անսարքությունն է պատճառը, որ My Sprint հավելվածը չի աշխատում ձեր iPhone- ի վրա: Appրագրի փակումը և վերաբացումը հնարավորություն կտա նրան նորից սկսել նորից:
iPhone- ով զանգեր կատարել հնարավոր չէ
Սկսեք բացելով ծրագրի անջատիչը, որը ցույց կտա ձեր iPhone- ում ներկայումս բացված բոլոր ծրագրերի նախադիտումը: IPhone 8-ի կամ ավելի վաղ մոդելի վրա երկու անգամ կտտացրեք Home կոճակին ՝ ծրագրի անջատիչը բացելու համար: IPhone X- ի վրա ներքևից սահեցրեք դեպի էկրանի ուղղակի կենտրոնը `ծրագրի անջատիչը բացելու համար:
Իմ Sprint հավելվածը ձեր iPhone 8-ում կամ ավելի վաղ փակելու համար սահեցրեք ծրագիրը վեր ու վար էկրանին: Ձեր iPhone X- ում սեղմեք և պահեք ծրագրի նախադիտումը, մինչև կտեսնեք, որ յուրաքանչյուր ծրագրի նախադիտման վերևի ձախ անկյունում հայտնվում է մի փոքր մինուս կոճակ: Դրանից հետո, կամ հպեք կարմիր մինուս կոճակին կամ սահեցրեք «Իմ Sprint» ծրագիրը էկրանին վեր ու վար ՝ այն փակելու համար:
Վերագործարկեք ձեր iPhone- ը
Եթե ծրագիրը չաշխատեց, ձեր iPhone- ը կարող է այլ ծրագրային ապահովման խնդիր ունենալ, որը չի առաջացել My Sprint ծրագրի կողմից: Եթե ձեր iPhone- ում այլ ծրագիր է խափանվել, My Sprint հավելվածը նույնպես կարող է դադարեցնել աշխատանքը:
Ձեր iPhone- ի վերագործարկումը հնարավորություն կտա իր ծրագրերին և այլ ծրագրերին բնականաբար անջատվել և նորից սկսել թարմացումը, երբ ձեր iPhone- ը միանա:
Ձեր iPhone 8-ը կամ ավելի վաղ անջատելու համար սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը: Ապա, բաց թողեք հոսանքի կոճակը և երբ սահեցրեք հոսանքի պատկերակը ձախից աջ սահեցրեք ՝ անջատվելու համար հայտնվում է. Գործընթացը նման է iPhone X- ի, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ կտտացնում եք կողային կոճակը և կամ ձայնի կոճակը մինչև սահեցրեք ՝ անջատվելու համար հայտնվում է էկրանին:
Թարմացրեք My Sprint բջջային հավելվածը
Մեկ այլ պատճառ, թե ինչու կարող է My Sprint հավելվածը չաշխատել, այն հնացած է: Sprint- ը հաճախ թողարկում է իր ծրագրի թարմացումները ՝ անվտանգության բարելավման, նոր գործառույթներ ավելացնելու կամ ծրագրակազմի սխալները շտկելու համար:
My Sprint հավելվածի թարմացման ստուգման համար բացեք App Store- ը և հպեք էկրանին ներքևում գտնվող Updates ներդիրին: Փնտրեք Իմ Sprint Mobile- ը սպասվող թարմացումների տակ:
Եթե թարմացում կա, հպեք ԹԱՐՄԱՈՒՄ ծրագրի աջ կողմում գտնվող կոճակը: Դրանից հետո հավելվածի կողքին կհայտնվի կարգավիճակի օղակ ՝ ձեզ տեղեկացնելու համար, թե որքան է տևելու թարմացումը:
չի կարող թարմացնել iPhone- ի ծրագրերը
Deleteնջեք և նորից տեղադրեք «Իմ Sprint» ծրագիրը
Եթե թարմացում անհասանելի է, բայց My Sprint հավելվածը դեռ չի աշխատում, գուցե ստիպված լինեք ջնջել և նորից տեղադրել ծրագիրը նորի նման: Եթե My Sprint հավելվածի հետ կապված ավելի զգալի ծրագրային ապահովման խնդիր կա, ծրագիրը ջնջելով և նորից տեղադրելով, այն բոլորովին նոր սկիզբ կդառնա:
My Sprint ծրագիրը ջնջելու համար նրբորեն սեղմեք և պահեք ծրագրի պատկերակը, մինչ ձեր ծրագրերը սկսեն խարխլվել և մի փոքր X հայտնվում է ծրագրի պատկերակի վերին ձախ անկյունում: Թակել փոքրին X , ապա հպեք Նջել երբ ցուցադրման կենտրոնում հայտնվում է հաստատման նախազգուշացումը:
Այժմ, երբ My Sprint ծրագիրը ջնջվել է, բացեք App Store- ը և նորից որոնեք ծրագիրը: Գտելուց հետո հպեք ներբեռնման կոճակին ՝ ծրագրի աջ կողմում:
Քանի որ դուք նախկինում տեղադրել եք ծրագիրը, այն կարծես ամպի լինի, որի վրա նետված է փոքր նետը: Տեղադրման կոճակը թակելուց հետո կհայտնվի կարգավիճակի օղակ, որը ձեզ կտեղեկացնի, թե որքան է տևելու տեղադրումը:
Կապվեք Sprint- ի Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ
Եթե ծրագիրը նորից տեղադրեք, բայց դեռ չեք կարող մուտք գործել ձեր հաշիվ ձեր iPhone- ից, հավանաբար ժամանակն է կապվել Sprint- ի հաճախորդների աջակցության թիմի հետ: Կարող եք կամ զանգահարել 1-888-211-4727 կամ այցելել Sprint- ի հաճախորդների աջակցության ինտերնետային էջը ,
հեռախոսը անընդհատ SIM չի ասում
Sprinting դեպի վերջնագիծ
My Sprint բջջային հավելվածը գործում է, և դուք կարող եք մեկ անգամ եւս մուտք գործել ձեր հաշիվ ձեր iPhone- ից: Հաջորդ անգամ, երբ My Sprint հավելվածը չի աշխատի ձեր iPhone- ի վրա, դուք կիմանաք, թե ինչպես շտկել խնդիրը: Եթե ձեր բջջային հեռախոսի ծրագրի վերաբերյալ այլ հարցեր ունեք, ազատ զգացեք մեկնաբանություն թողնել ստորև:
Շնորհակալություն ընթերցելու համար
Դեյվիդ Լ.